http://epkalenteri.linkedevents.fi/v1/event/eptapahtumat:agarj7g7qi/
type: LinkedEvent
id: eptapahtumat:agarj7g7qi
location: http://epkalenteri.linkedevents.fi/v1/place/eptapahtumat:agarj7gz4e/
keywords: http://epkalenteri.linkedevents.fi/v1/keyword/eptapahtumat:afpqcmmw5y/
keywords: http://epkalenteri.linkedevents.fi/v1/keyword/eptapahtumat:04l8dkifkw/
keywords: http://epkalenteri.linkedevents.fi/v1/keyword/eptapahtumat:9y260nmoag/
event status: EventScheduled
external links: EP Kalenteri
  link: https://www.epkalenteri.fi/event/eptapahtumat:agarj7g7qi
  language: fi
offers:
  is free: true
data source: eptapahtumat
images: Väriroiskeet1.jpg
created time: 2022-05-30T12:42:05.587729Z
last modified time: 2022-05-30T12:42:06.331102Z
start time: 2022-06-09T05:15:00Z
end time: 2022-06-09T06:15:00Z
custom data:
  other attachments: []
  registration description: {"fi":"https://tapahtumat.intoseinajoki.fi/intobb062022","sv":"","en":""}
super event type: recurring
deleted: false
provider:
  fi: Into Seinäjoki Oy
short description:
  fi: Kesäkuun Into Business Breakfast pureutuu asiakkaisiin ja asiakaslähtöisyyteen.
name:
  fi: Into BB: Palvelut + tilat = kokonaisvaltainen asiakaskokemus
description:
  fi: Kesäkuun Into Business Breakfast pureutuu asiakkaisiin ja asiakaslähtöisyyteen. Viestitkö palveluillasi ja tiloillasi yrityksesi ydintä? Miten saada asiakkaat suosittelemaan yritystäsi? Miten johtaa henkilöstökokemusta? Mitkä ovat muutosjohtamisen uudet tuulet? Miten hyödyntää palvelumuotoilun keinoja yritystilojen suunnittelussa? Miten vaikuttaa fyysisellä ympäristöllä asiakaskokemuksen ja -arvon muodostumiseen sekä brändin imagoon? Asiantuntijayrityksinä aamussa ovat LiteBättre ja Key Living. Tero Luoma ja Petra Sippola, LiteBättre Suosittelevatko asiakkaat ja työntekijät yritystänne? Voisitko olla Lite bättre? Maailmassa, jossa on kaikkea, kilpailla voi vain palvelulla. Asiakkaat kertovat kokemuksistaan, sekä hyvistä että huonoista. Se, joka pystyy tarjoamaan ainutlaatuisia kokemuksia, erottautuu kilpailijoista. Samanlaisten joukosta tulee valituksi sattumalta, erilainen on heti harkinnan kohteena. Henkilöstökokemusta kehittämällä huolehdit, että sinulla on osaavaa työvoimaa aina tarjolla sekä huipputyypit auttamassa. Hyvinvointi näkyy työpaikalla innostumisena, sitoutumisena sekä hyvänä fiiliksenä. Myös asiakkaat aistivat tämän. Muutoksessa, ja erityisesti sen onnistumisessa, on aina kyse ihmisistä ja siitä, miten johto onnistuu ohjaamaan ihmisiä ja kulttuuria haluttuun suuntaan. Ketterästi toteutettu muutos on johdettu ja viestitty taitavasti. Mitä puheenvuoro pitää sisällään: Ajatuksia ja vinkkejä loistavan asiakaskokemuksen rakentamisesta Esimerkkejä ja tapoja miten henkilöstökokemusta voi kehittää ja nostaa yritys entistä halutummaksi työpaikaksi Ideoita ja ajatuksia muutoksen johtamisen helpottamiseksi Henkilökohtaista sparrausta (aika varataan erikseen) Lite bättren väki on liiketoiminnan kehittämisen ammattilaisia ja meidän intohimona on auttaa muita tekemään asiat pikkuisen paremmin kuin ennen, lite bättre. Jokainen yritys voi kehittyä parhaaksi mahdolliseksi versiokseen. Menestyvät yritykset tarjoavat loistavia asiakaskokemuksia ja pitävät huolta työnte…

Väriroiskeet1.jpg
type: ImageObject
id: 8403
license: cc_by
created time: 2022-05-30T12:39:09.178429Z
last modified time: 2022-05-30T12:39:09.178458Z
data source: eptapahtumat